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Autoridad y acceso

El mandato define lo que puede suceder después.

El acceso y la responsabilidad administrativos se establecen para el trabajo acordado en cada servicio.

Autoridad documentada.

El contrato especifica qué acciones puede coordinar o realizar STENASCO, cuáles requieren aprobación y cuáles corresponden al propietario o a un especialista.

Acceso aprobado.

Las condiciones de acceso se acuerdan durante la incorporación. Utiliza los canales designados para información sensible; el formulario público es para una consulta administrativa inicial, no para documentos de identidad, credenciales bancarias ni archivos confidenciales.

Acciones trazables.

El registro administrativo identifica fuentes, solicitudes, decisiones, próximos responsables y excepciones sin resolver. Los requisitos de informes y manejo documental siguen el alcance acordado.

Una vía de escalamiento.

Las solicitudes fuera del mandato se identifican y se remiten a la persona designada para decidir. Los cambios importantes en responsabilidad, volumen o riesgo requieren una revisión del alcance.

Ver un registro de aprobaciones ilustrativo ↗

Comenzamos por escrito

Primero, evaluemos
si podemos ayudarte.

Cuéntanos el contexto de tu empresa y qué trabajo necesitas cubrir. Revisamos tu descripción y respondemos por correo con preguntas, un punto de entrada recomendado o una explicación clara del alcance.

Solicitar una evaluación por escrito

Evaluamos tu caso por escrito, sin necesidad de una llamada.

  1. 01

    Describe la situación

    Etapa de la empresa, ubicación del propietario, proveedores actuales y asunto administrativo.

  2. 02

    Aclaremos el alcance adecuado

    Identificamos el trabajo pertinente, la información pendiente y las responsabilidades.

  3. 03

    Revisa una propuesta escrita

    Si podemos ayudarte, revisa los entregables, honorarios, dependencias y condiciones de trabajo antes de decidir.