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Información legal

Aviso de privacidad

Actualizado el 21 de septiembre de 2026

Marca de servicios y operador legal

STENASCO es una marca de servicios operada por Smarketing Media LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware. Los servicios se contratan con Smarketing Media LLC, que emite las facturas correspondientes.

1. Alcance y entidad responsable

Este Aviso de privacidad describe cómo STENASCO («STENASCO» o «nosotros») recopila, utiliza, divulga, conserva y protege la información personal a través de stenasco.com, nuestros canales de consulta y las comunicaciones comerciales relacionadas. Se aplica a visitantes del sitio, clientes potenciales, clientes, contactos de proveedores y otras personas que se comunican con nosotros.

2. Información personal que recopilamos

  • Identificadores e información de contacto, incluidos nombre, correo electrónico, dirección postal, teléfono y datos de contacto profesional
  • Información comercial y empresarial, incluida la organización, el cargo, el contexto de propiedad o de la entidad, los servicios de interés y el historial de contratación
  • Información de comunicaciones y consultas, incluidos mensajes, documentos, preferencias, aprobaciones y correspondencia
  • Información administrativa y de servicio proporcionada durante una contratación, sujeta al acuerdo escrito correspondiente
  • Información sobre actividad en internet o electrónica, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, los datos del dispositivo, la página de referencia, las marcas de tiempo y los registros esenciales del sitio

3. Fuentes de información

El generador público de consultas prepara texto localmente en tu navegador. No transmite los datos del formulario a STENASCO; la entrega ocurre cuando envías un correo mediante tu propio servicio de correo electrónico. Recibimos información personal directamente de ti, de representantes autorizados, de clientes o proveedores que participan en un servicio coordinado y automáticamente mediante el sitio y su infraestructura de alojamiento. También podemos recibir datos de contacto comercial de fuentes públicas o profesionales legítimas cuando sean relevantes para una relación comercial legítima.

4. Finalidades del uso

  • Revisar, canalizar y responder consultas
  • Preparar, administrar y ejecutar contratos escritos
  • Coordinar comunicaciones, documentos, proveedores, obligaciones y decisiones autorizados
  • Mantener registros comerciales, seguridad, continuidad y calidad del servicio
  • Proteger el sitio web, nuestros sistemas, nuestros clientes y otros usuarios
  • Cumplir obligaciones legales, regulatorias, contables y de información
  • Establecer, ejercer o defender derechos legales

5. Divulgación de información

Podemos divulgar información personal pertinente a proveedores de alojamiento, comunicaciones, seguridad, gestión documental y otros servicios que respaldan nuestras operaciones; a proveedores profesionales independientes que participan en un servicio autorizado; a autoridades gubernamentales u otras partes cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger derechos legales; y en relación con una fusión, financiación, reorganización, venta o transferencia de todo o parte del negocio. Exigimos que los destinatarios traten la información de acuerdo con su función y las obligaciones aplicables.

6. Venta, publicidad y señales del navegador

El sitio público no incluye píxeles publicitarios ni scripts de análisis entre sitios. Utiliza almacenamiento de sesión para tu preferencia de movimiento y la infraestructura de alojamiento puede mantener registros esenciales de solicitudes. No vendemos información personal del sitio ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos. El sitio actual no cambia su comportamiento ante señales Do Not Track. Cuando la legislación aplicable exige reconocer Global Privacy Control u otra señal de exclusión, esos derechos se aplican. Los sitios externos y tu proveedor de correo operan bajo sus propias condiciones de privacidad cuando decides utilizarlos.

7. Conservación

Conservamos la información personal durante el período razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso, administrar la relación, satisfacer obligaciones legales y de conservación de registros, resolver controversias y hacer cumplir acuerdos. Los períodos varían según la información, la relación y los requisitos aplicables. La información se elimina, anonimiza o desecha de forma segura cuando deja de ser razonablemente necesario conservarla.

8. Seguridad

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizacionales adecuadas a la naturaleza de la información y los servicios involucrados. Estas medidas respaldan la confidencialidad, integridad, disponibilidad, el acceso controlado y la eliminación segura. Todo sistema de transmisión y almacenamiento conlleva riesgos inherentes, y revisamos las medidas conforme evolucionan nuestras operaciones.

9. Derechos y solicitudes de privacidad

Según tu ubicación y la legislación aplicable, puedes tener derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad, información sobre divulgaciones o retiro del consentimiento. Puedes enviar una solicitud a legal@stenasco.com. Podemos verificar la identidad y la autoridad antes de completarla y responderemos dentro del plazo exigido por la legislación aplicable.

10. Uso internacional

STENASCO opera en Estados Unidos y puede trabajar con personas y proveedores de otros países. Por tanto, la información personal puede procesarse en jurisdicciones cuyas normas de protección de datos difieran de las de tu ubicación. Aplicamos las medidas contractuales y operativas adecuadas cuando se requieren.

11. Menores

El sitio y los servicios están dirigidos a usuarios empresariales y adultos. STENASCO no recopila deliberadamente información personal de menores de 13 años mediante este sitio. Un padre, madre o tutor que considere que un menor ha proporcionado información puede contactarnos para su revisión y la adopción de medidas adecuadas.

12. Cambios y contacto

Publicamos aquí los cambios de este Aviso con una fecha de vigencia actualizada. Cuando un cambio importante afecta una relación activa con un cliente, también lo notificamos mediante el correo habitual del cliente antes de aplicarlo cuando corresponda. Puedes enviar solicitudes de privacidad a legal@stenasco.com o a Smarketing Media LLC / STENASCO a nuestra dirección de correspondencia: 584 Castro Street, #2335, San Francisco, CA 94114-2512, Estados Unidos.

Almacenamiento del navegador e información de facturación

El sitio utiliza almacenamiento de sesión para recordar tu preferencia de movimiento durante la sesión del navegador. El formulario público prepara un borrador localmente; la entrega se realiza mediante tu aplicación de correo. Los datos de contacto de facturación, las facturas y el estado de los pagos se procesan para los servicios contratados. Todo proveedor externo de pagos y su tratamiento de los datos de pago se identifican en las instrucciones antes de pagar. Utiliza los canales seguros acordados para documentos de identidad o financieros.